Telefonielösungen für Gemeindebüros, Kitas und andere Einrichtungen.
Häufige Fragen
Wie werden unsere Telefone an die Telefonanlage des Kirchenkreises angebunden?
In vielen Fällen erfolgt die Anbindung über VoIP. Die Konfiguration übernimmt der Kirchenkreis oder ein externer Dienstleister. Neue Anschlüsse werden über die Verwaltung beantragt.
An wen wenden wir uns bei Störungen der Telefonie?
Melden Sie Störungen zunächst an die zentrale IT oder an die im Vertrag genannte Hotline des Dienstleisters. Halten Sie Standort, Gerätemodell und eine Beschreibung des Fehlers bereit.
Können Anrufe auf Mobiltelefone oder andere Standorte weitergeleitet werden?
Je nach eingesetzter Lösung ist dies möglich. Die Einrichtung kann durch die IT oder den Dienstleister unterstützt werden.