Der KKOH-Server (auch Terminalserver genannt) ist ein zentraler Computer, auf dem bestimmte Fachprogramme laufen. Sie verbinden sich von Ihrem Arbeitsplatz aus mit diesem Server und arbeiten dort, als würden Sie direkt davor sitzen. Der Vorteil: Alle Programme und Daten liegen sicher an einem Ort und sind von überall erreichbar.
Was ist der KKOH-Server?
Stellen Sie sich den KKOH-Server wie einen gemeinsamen Computer vor, der im Rechenzentrum des Kirchenkreises steht. Auf diesem Computer sind spezielle Programme installiert, die Sie für Ihre Arbeit brauchen (zum Beispiel Fachprogramme für Buchhaltung oder Verwaltung).
Wenn Sie den KKOH-Server öffnen, erscheint ein neues Fenster auf Ihrem Bildschirm – das ist der Desktop des Servers. Sie arbeiten dann nicht mehr auf Ihrem eigenen Computer, sondern auf dem Server. Alles, was Sie dort speichern und öffnen, passiert auf dem zentralen Server.
Einfach erklärt
Ihr Computer ist nur das „Fenster“, durch das Sie auf den Server schauen. Die eigentliche Arbeit findet auf dem Server statt. Deshalb müssen Sie eine Verbindung zum Netzwerk haben, um den Server nutzen zu können.
Anmeldung am KKOH-Server – Schritt für Schritt
- Melden Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz-Computer mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Netzwerk des Kirchenkreises verbunden sind (im Büro automatisch, im Homeoffice über VPN).
- Doppelklicken Sie auf das KKOH-Server-Symbol auf Ihrem Desktop oder im Startmenü.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, falls Sie danach gefragt werden.
- Bestätigen Sie gegebenenfalls die MFA-Abfrage auf Ihrem Handy.
- Der Server-Desktop öffnet sich in einem neuen Fenster. Sie können jetzt mit Ihren Fachprogrammen arbeiten.
Homeoffice?
Wenn Sie von zu Hause arbeiten, müssen Sie zuerst den VPN-Zugang starten, bevor Sie sich am KKOH-Server anmelden können. Mehr dazu finden Sie in der Anleitung Fernzugriff (VPN).
Arbeiten auf dem Server
Auf dem KKOH-Server finden Sie folgende wichtige Bereiche:
Netzlaufwerke
- Laufwerk H: – Ihr persönliches Laufwerk. Hier können Sie eigene Dateien speichern. Nur Sie haben Zugriff darauf.
- Laufwerk G: – Das gemeinsame Laufwerk Ihrer Abteilung oder Gruppe. Hier liegen Dateien, auf die das ganze Team zugreifen kann.
Programme
Alle verfügbaren Fachprogramme finden Sie im Startmenü des Servers. Klicken Sie auf das Windows-Symbol unten links, um die Programme zu sehen.
Nicht auf dem Desktop speichern!
Speichern Sie Ihre Dateien immer auf den Netzlaufwerken (H: oder G:), niemals auf dem Desktop des Servers. Der Desktop wird nicht gesichert – Dateien, die dort liegen, können verloren gehen.
Häufige Probleme
Der KKOH-Server startet nicht / Verbindung schlägt fehl
Prüfen Sie folgende Punkte:
- Sind Sie mit dem Netzwerk verbunden? Im Homeoffice: Ist der VPN-Zugang aktiv?
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.
- Falls die Fehlermeldung weiterhin erscheint, kontaktieren Sie den IT-Support.
Laufwerke H: oder G: sind nicht sichtbar
Manchmal werden die Netzlaufwerke nicht automatisch verbunden.
- Melden Sie sich ab und wieder an – oft reicht das aus.
- Prüfen Sie, ob Ihre Netzwerkverbindung stabil ist.
- Falls die Laufwerke weiterhin fehlen, melden Sie sich beim IT-Support.
Ein Fachprogramm fehlt oder startet nicht
Nicht alle Programme sind für alle Mitarbeitenden freigeschaltet. Wenn ein Programm fehlt, das Sie für Ihre Arbeit benötigen, wenden Sie sich an den IT-Support. Wir prüfen Ihre Berechtigungen und schalten das Programm bei Bedarf frei.
Die Sitzung hängt oder reagiert nicht mehr
Wenn der Server-Desktop einfriert und nicht mehr reagiert:
- Warten Sie 1–2 Minuten – manchmal lädt der Server nur langsam.
- Schließen Sie das Serverfenster über das X oben rechts. Ihre Sitzung läuft im Hintergrund weiter.
- Öffnen Sie den KKOH-Server erneut – Sie werden zu Ihrer laufenden Sitzung zurückverbunden.
- Falls das Problem bestehen bleibt: Kontaktieren Sie den IT-Support, damit Ihre Sitzung zurückgesetzt werden kann.