Auch in Kirchengemeinden, Kitas und Friedhofsverwaltungen ist mobiles Arbeiten oder Homeoffice in bestimmten Fällen möglich. Damit alles reibungslos und sicher funktioniert, gibt es einige Regeln und technische Voraussetzungen, die Sie kennen sollten.
Welche Regeln gelten für Homeoffice?
Homeoffice ist nicht automatisch möglich. Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
- Homeoffice muss von Ihrem Vorgesetzten oder Ihrer Einrichtungsleitung genehmigt sein
- Es muss eine Vereinbarung zum mobilen Arbeiten vorliegen (fragen Sie Ihre Verwaltung)
- Sie arbeiten ausschließlich mit dienstlichen Geräten – nicht mit privaten Computern oder Laptops
- Personenbezogene Daten dürfen nicht ausgedruckt oder auf privaten Geräten gespeichert werden
- Auch im Homeoffice gelten die Datenschutzregeln des Kirchenkreises (siehe Datenschutz-Seite)
⚠️ Kein privates Gerät für dienstliche Zwecke!
Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, dienstliche Aufgaben auf Ihrem privaten Computer oder Laptop zu erledigen. Wenn Sie noch kein dienstliches Gerät für mobiles Arbeiten haben, sprechen Sie Ihre Verwaltung an.
Welche Technik brauche ich?
Für das Arbeiten von zu Hause benötigen Sie:
- Dienstlicher Laptop – Ein vom Kirchenkreis oder Ihrer Einrichtung bereitgestelltes Gerät
- Stabile Internetverbindung – Am besten über WLAN oder LAN-Kabel an Ihrem Heimnetzwerk
- VPN-Zugang – Wenn Sie auf den KKOH-Server oder Netzlaufwerke zugreifen müssen (siehe VPN-Seite)
- Microsoft 365 – Outlook, Teams und OneDrive funktionieren überall mit Internetverbindung – ohne VPN
- Headset oder Kopfhörer – Empfohlen für Online-Besprechungen über Teams
💡 Was funktioniert ohne VPN?
- Outlook – E-Mails lesen und schreiben
- Teams – Chatten, Besprechungen, Dateien
- OneDrive & SharePoint – Dateien abrufen und bearbeiten
- Internet & Browser – Webseiten aufrufen
🔒 Was braucht VPN?
- KKOH-Server – Fachprogramme wie KirA, MACH, KFM
- Netzlaufwerke – Laufwerke H: und G:
- Interne Dienste – die nur im Kirchenkreis-Netzwerk verfügbar sind
So arbeiten Sie sicher von zu Hause
Auch im Homeoffice müssen Sie auf die Sicherheit Ihrer Daten achten. Befolgen Sie diese Regeln:
- Bildschirm sperren: Wenn Sie den Arbeitsplatz verlassen (auch kurz), drücken Sie Windows + L
- Blickschutz: Stellen Sie Ihren Laptop so auf, dass Familienangehörige oder Besucher den Bildschirm nicht einsehen können
- WLAN absichern: Stellen Sie sicher, dass Ihr Heim-WLAN mit einem sicheren Passwort geschützt ist (WPA2 oder WPA3)
- Keine Familiennutzung: Lassen Sie niemanden an Ihrem dienstlichen Laptop arbeiten – auch nicht Ihre Kinder
- Dienstliche Unterlagen: Drucken Sie keine Dokumente mit personenbezogenen Daten zu Hause aus. Falls doch notwendig: Ausdrucke sicher vernichten (Aktenvernichter)
- Telefonieren: Achten Sie bei Telefongesprächen mit vertraulichem Inhalt darauf, dass andere Personen im Haushalt nicht mithören können
Hilfe bei technischen Problemen im Homeoffice
Wenn Sie im Homeoffice technische Probleme haben, erreichen Sie die IT-Abteilung wie gewohnt:
✉️ Kontakt IT-Support
E-Mail: support@kk-oh.de
Erreichbarkeit: Mo–Do 8:00–15:30 Uhr, Fr 8:00–12:00 Uhr
Beschreiben Sie das Problem möglichst genau und geben Sie an, dass Sie sich im Homeoffice befinden.
🔧 Bei Hardware-Problemen am Laptop
Wenn Ihr dienstlicher Laptop defekt ist (Display kaputt, startet nicht), wenden Sie sich an Ihren externen IT-Dienstleister oder fragen Sie bei der IT-Abteilung nach, wer zuständig ist.
Häufige Fragen
Darf ich meinen privaten Laptop für dienstliche E-Mails nutzen?
Nein. Aus Datenschutzgründen dürfen dienstliche Aufgaben nur auf dienstlichen Geräten erledigt werden. Wenn Sie keinen dienstlichen Laptop haben, sprechen Sie mit Ihrer Verwaltung über die Möglichkeiten.
Kann ich das Homeoffice-WLAN meiner Familie nutzen?
Ja, sofern Ihr Heim-WLAN mit einem sicheren Passwort geschützt ist (WPA2 oder WPA3-Verschlüsselung). Öffentliche oder ungesicherte WLANs (z. B. in Cafés) dürfen nicht für dienstliche Zwecke genutzt werden.
Was mache ich, wenn das Internet zu Hause ausfällt?
Ohne Internet können Sie leider nicht auf E-Mails, Teams oder den KKOH-Server zugreifen. Informieren Sie Ihren Vorgesetzten und arbeiten Sie ggf. an Aufgaben, die offline möglich sind. Falls Dateien in OneDrive offline verfügbar gemacht wurden, können Sie diese weiter bearbeiten.
Wie funktioniert die Fernwartung im Homeoffice?
Die IT-Abteilung kann sich auch im Homeoffice per Fernwartung auf Ihren Computer schalten, solange Sie eine Internetverbindung haben. Sie werden gebeten, das Fernwartungsprogramm zu starten und der IT-Abteilung eine Zugangsnummer mitzuteilen.
Muss ich im Homeoffice erreichbar sein?
Ja, während Ihrer Arbeitszeiten sollten Sie über Teams oder E-Mail erreichbar sein. Stellen Sie Ihren Teams-Status auf „Verfügbar“, damit Kolleginnen und Kollegen sehen, dass Sie online sind.